Méndez Romero, Alí AlbertoAndrade Culcay, Christian Geovanny2020-08-132020-08-132011Andrade Culcay, Christian Geovanny. Hesk: Help desk software: Beneficios comerciales. Cuenca, 2011. 70p. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería de Sistemas7BT2011-TSis7https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/6040application/pdf70p.spainfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.esGeneralidadesInstalacionOtras HerramientasDificultades Y Disposicioninfo:eu-repo/semantics/workingPaper