Tinto Arandes, JaimeAbad Galarza, Pedro XavierAstudillo Ortiz, Esteban2026-05-162026-05-162026Abad-Galarza, PX, Tinto-Arandes, J., & Andrade-Pesantez, D. (2025). Uso de metodologías ágiles en empresas de información y comunicación en Cuenca, Ecuador. Runas. Revista de Educación y Cultura , 6 (11), e250248. https://doi.org/10.46652/runas.v6i11.24819BT-2025-TIC1https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/22107Las metodologías ágiles han transformado las operaciones de las empresas de información y comunicación, mejorando la eficiencia y la competitividad en mercados dinámicos. Estudios recientes de McKinsey y la OCDE destacan que la adopción de enfoques ágiles mejora la gestión de proyectos y la prestación de servicios digitales en más del 60 %. La digitalización ha impulsado aún más su implementación, especialmente en economías emergentes, donde la integración puede aumentar la competitividad hasta en un 30 %. En Cuenca, Ecuador, 382 empresas activas operan en este sector, pero menos del 30 % han adoptado metodologías ágiles de forma estructural, lo que podría limitar su crecimiento y sostenibilidad. Investigaciones de Colombia y México indican que la falta de estas metodologías obstaculiza la escalabilidad y la innovación. Este estudio tiene como objetivo analizar su impacto en la eficiencia operativa y la competitividad del sector de información y comunicación de Cuenca mediante un enfoque cuantitativo. Se realizó una encuesta estructurada a 192 empresas seleccionadas mediante muestreo probabilístico. La recopilación de datos se complementó con un análisis documental de literatura especializada e informes internacionales. Se utilizaron herramientas estadísticas como SPSS y Excel para evaluar la relación entre la adopción de la metodología ágil y las mejoras en la eficiencia operativa. Los resultados contribuirán al desarrollo de estrategias que promuevan la transformación digital y el fortalecimiento sectorial en Cuenca, estableciendo un modelo replicable para otras economías emergentes.application/pdf11 páginasspainfo:eu-repo/semantics/openAccessMETODOLOGÍAS ÁGILES; TRANSFORMACIÓN DIGITAL; EFICIENCIA OPERATIVA; SECTOR DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES; CUENCA; ECUADOR.info:eu-repo/semantics/articlehttps://doi.org/10.46652/runas.v6i11.248Runas. Revista de Educación y Cultura