Cordero Guzman , DiegoCalderon Peñafiel , María Laíz2025-03-202025-03-202025Calderón Peñafiel, M. L., Cordero Guzmán, D. M., y Rivera Costales, J. A., (2024). Desarrollo de competencias en seguridad de la información y protección de datos en el comercio electrónico. Revista Conrado, 20(99), 249-25919BT-2024-MK20https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/19304El crecimiento del comercio electrónico ha traído consigo desafíos considerables, entre ellos, la preocupación por la seguridad en las transacciones en línea. El estudio tiene como objetivo desarrollar competencias sobre la protec-ción de datos. Se empleó una metodología mixta, combi-nando enfoques cualitativos y cuantitativos, así como los métodos inductivo-deductivo, analítico-sintético e históri-co. Los resultados destacaron la importancia del mues-treo estratificado para representar las diversas realidades de la ciudad. Se identificaron preocupaciones sobre la falta de transparencia en el manejo de datos por parte de las empresas, así como una percepción generalizada de insatisfacción con las medidas de seguridad. Además, se evidenció una falta de conocimiento sobre regulaciones de protección de datos. Es importante enfatizar en la ne-cesidad de mejorar la transparencia, la comunicación y la educación por parte de las empresas para garantizar un entorno seguro y confiable en el comercio electrónicoapplication/pdf10 páginasspainfo:eu-repo/semantics/openAccessPRIVACIDAD DE LOS DATOS, DIGITALIZACIÓN, CONSUMIDOR, TRATA-MIENTO DE DATO, COMPETENCIA DIGITALinfo:eu-repo/semantics/articlehttps://conrado.ucf.edu.cu/index.php/conrado/article/view/3807/3615Revista Conrado