Ramon Naranjo, Maira ElizabethSupliguicha Pillco, Bertha Angelica2020-08-072020-08-072015Supliguicha Pillco, Bertha Angelica. Elaboración de un manual de referencia bajo el enfoque coso 1 en la microempresda Rosa Angélica prestadora de servicios textiles en el Cantón La Troncal, provincia del cañar período 2014-2015. La Troncal, 92 p. 2015. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería en Contabilidad y Auditoria12BT2015-TCON38https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/648El trabajo de investigación realizado se orienta a la elaboración de un manual de referencia del COSO 1 en el periodo 2015, esto tiene la finalidad de conocer la eficiencia y eficacia en el funcionamiento, administración del Taller de confecciones. Para la elaboración de este trabajo de investigación se utilizó la técnica cualitativa de la entrevista a la propietaria, a los empleados de la microempresa, también se utilizó la técnica de la encuesta a los clientes para conocer el nivel de satisfacción.El aporte de este trabajo consiste en sugerir a través de manual de referencia para la microempresa Rosa Angelica prestadora de servicios de textiles en el Cantón La Troncal, una estructura técnica de los puestos de trabajo y el detalle de las funciones correspondientes de los empleados, permitiendo de este modo medir el nivel de eficacia y eficiencia en su funcionamiento.application/pdf92 p.spaAtribución 4.0 Internacionalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.esCONTROL INTERNOPRODUCTOSinfo:eu-repo/semantics/workingPaper