Delgado Garzón, Paola VerónicaVintimilla Sánchez, Macelo Javier2022-10-192022-10-19202219BT-2022-TCS3https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/12580La presente investigación realiza un análisis del sistema gestor para las aguas pluviales en empresas públicas, específicamente en el caso ETAPA de la ciudad de Cuenca - Ecuador. Para cumplir con este objetivo, se aplica una metodología cuantitativa y con alcance descriptivo, es decir, se realiza una indagación sobre la situación actual del manejo de indicadores y gestores para las aguas pluviales, mediante una forma numérica para efectuar su caracterización e identificar posibles problemáticas. Se inició, con una revisión literaria relacionada con los sistemas administrativos en el casco urbano para las aguas lluvia, con esta información se establecieron los indicadores necesarios para efectuar la evaluación a ETAPA. Para la recolección de datos, se diseñó un instrumento, el cual fue aplicado a los directivos de esta entidad, que luego fueron analizados con un programa estadístico. Entre los principales resultados obtenidos se menciona los indicadores bajos en cuanto a la caracterización del casco urbano y al marco institucional, y a la gestión para las aguas lluvia. Asimismo, se concluye que la ejecución para los estudios y planificación de estas aguas, no es un eje transversal para la institución, lo que dificulta la implementación en futuros mecanismos de infiltración y aprovechamiento de las aguas lluvias en la ciudadapplication/pdf1278-1295spainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessRendimiento; Mano de obra; Metodología creativaInnovación; Proyecto.info:eu-repo/semantics/articlehttps://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/4631Polo del Conocimiento