Diagnóstico de la oferta – demanda del transporte terrestre rural intracantonal del Cantón Azogues

Fecha
2022
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Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
In Azogues Canton, the rural intra-cantonal land transportation service, which should be appropriately developed about a supply and existing demand balance, is a necessity due to the lack of private transportation or access to others. The objective of this research is to analyze the parameters involved in the calculation of the intra-cantonal rural land transport system of Azogues Canton through the application of resolution DIR. 108 ANT - 2016 to generate guidelines that define the quality of service in this means of transport. For this, a descriptive - non-experimental methodology with a quantitative and transversal approach was used, surveys were applied to the passengers, and an observation sheet to drivers of the transport units. The results showed that on one side, according to the opinion of the transportation users, the quality of service is poor. Many of them use it only because of the low rate and consider the service is regular. On the other hand, the service supply meets the requirements of the demand, such as bus stops, frequencies, and the number of units. In conclusion, the supply and demand relationship is unbalanced due to the lack of passengers because of the health emergency.
Descripción
En el Cantón Azogues, el servicio de transporte terrestre rural intracantonal es una necesidad ante la falta de transporte particular o los medios económicos para acceder a otros sistemas de transporte. Esta debe estar debidamente ejecutada en un equilibrio entre la oferta y demanda existente. El objetivo de esta investigación es realizar el análisis de los parámetros que intervienen en el cálculo del sistema de transporte terrestre rural intracantonal del Cantón Azogues, mediante la aplicación de la resolución DIR. 108 – ANT - 2016 con la finalidad de generar lineamientos que definan la calidad del servicio en este medio de transporte. Para ello se utilizó una metodología descriptiva – no experimental con un enfoque cuantitativo y transversal, a través del uso de una encuesta dirigida a los usuarios de este medio de transporte y una ficha de observación para los choferes de las unidades de transporte. Los resultados dieron a conocer, por una parte, de acuerdo con la opinión de los usuarios, la calidad de servicio es bajo, muchos lo usan únicamente por el costo del pasaje y la apreciación del servicio es regular; mientras que, por el otro lado, se observó que la oferta del servicio cumple con los requisitos que requiere la demanda, tanto en paradas, frecuencias y número de unidades. Llegando a la conclusión de que la relación oferta y demanda es en desequilibrio por la falta de pasajeros debido a la emergencia sanitaria que vive el país en estos momentos Palabras clave:
Palabras clave
Calidad de servicio, demanda, oferta, pasajeros, transporte intracantonal, rutas
Citación
Romero Sarmiento, G.E. (2022) Diagnóstico de la oferta – demanda del transporte terrestre rural intracantonal del Cantón Azogues. Universidad Católica de Cuenca.