La identidad visual en Facebook como estrategias de posicionamiento y percepción: caso cooperativas de ahorro y crédito en Riobamba

dc.contributor.advisorErazo Álvarez, Cristian
dc.contributor.authorMullo Pomaquero, Elizabeth
dc.coverageCuenca-Ecuador
dc.date.accessioned2026-03-27T17:55:40Z
dc.date.available2026-03-27T17:55:40Z
dc.date.issued2026
dc.descriptionEn el ámbito de las redes sociales, Facebook representa un entorno estratégico donde la identidad visual trasciende lo meramente decorativo y se convierte en un recurso clave para fortalecer el posicionamiento. El uso estratégico de los recursos visuales impacta directamente en la percepción de los socios, generando confianza, recuerdo y diferenciación en el competitivo entorno de las cooperativas de la ciudad de Riobamba. Actualmente, la convergencia de la revolución digital y las redes sociales ha transformado radicalmente la forma en que las audiencias acceden a la información e interactúan con las marcas. Por ello, surge la necesidad de analizar la identidad visual en Facebook como estrategia de posicionamiento y percepción de los socios, utilizando como caso de estudio el caso de las cooperativas de ahorro y crédito de Riobamba. La metodología empleada fue mixta, con un enfoque correlacional y no experimental, e incluyó un análisis de contenido en Facebook específicamente relacionado con la identidad visual como estrategia de posicionamiento de marca y su impacto en la percepción de las audiencias de las cooperativas financieras. Además, se realizaron entrevistas con diseñadores gráficos y personal institucional, y se analizaron métricas para obtener resultados más fiables. En conclusión, los hallazgos destacaron cómo la identidad visual en Facebook influye en el posicionamiento y la percepción de los socios de la institución financiera.
dc.description.uriTrabajo de investigación
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent21 páginas
dc.identifier.citationMullo Pomaquero, E., & Erazo Álvarez, CA (2026). Identidad visual en Facebook como estrategia de posicionamiento y percepción: Caso de cooperativas de ahorro y crédito en Riobamba. Runas. Revista de Educación y Cultura , 7 (15), e260354. https://doi.org/10.46652/runas.v7i15.354
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.46652/runas.v7i15.354
dc.identifier.journalRunas. Revista de Educación y Cultura
dc.identifier.other19BT-2026-CE17
dc.identifier.urihttps://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/21613
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Cuenca
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subjectIDENTIDAD VISUAL; FACEBOOK; POSICIONAMIENTO DE MARCA; PERCEPCIÓN; COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO; ECUADOR.
dc.titleLa identidad visual en Facebook como estrategias de posicionamiento y percepción: caso cooperativas de ahorro y crédito en Riobamba
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.disciplineMaestría en Comunicación Estratégica Digital y Audiovisual
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
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