Examinar la carga laboral percibida en el personal administrativo de una universidad en Quito, Ecuador
| dc.contributor.advisor | Ortiz Gonzalez, Raul | |
| dc.contributor.author | Capaña Ruiz, Maria Jose | |
| dc.contributor.other | Astudillo Ortiz, Esteban | |
| dc.coverage | Cuenca-Ecuador | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-21T14:48:48Z | |
| dc.date.available | 2026-05-21T14:48:48Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description | Este estudio examinó la carga laboral percibida en un grupo de personal administrativo de una universidad de Quito, Ecuador, su objetivo fue descubrir el nivel y comportamiento a partir de cinco dimensiones: carga laboral, volumen de tareas, ritmo de trabajo, interrupciones y demanda mental. Se aplicó un diseño cuantitativo no experimental de alcance descriptivo, mediante una encuesta de 25 preguntas en escala de Likert (1 a 5), cinco preguntas por cada dimensión y con 60 participantes, su apoyo fue voluntario y anónimo. Se realizó procesamiento en excel incluyendo un ítem invertido para reducir el sesgo de la respuesta. Para la interpretación se calcularon promedios de cada dimensión y se agruparon en tres niveles (bajo, moderado y alto), los resultados mostraron niveles moderados, carga laboral (media = 3,00), volumen de tareas (media = 2,8), ritmo de trabajo (media = 3,4), interrupciones (media = 3,1) y demanda mental (media = 3,5). Analizando los resultados, la carga laboral percibida mantiene rango moderado lo que sugiere una demanda sostenida que puede intensificarse en momentos claves por interrupciones y/o exigencias cognitivas. Finalmente, los resultados se analizaron en Minitab versión 18, donde se estableció que las variables si se asocian con la carga laboral percibida. | |
| dc.description.uri | Trabajo de investigación | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format.extent | 15 páginas | |
| dc.identifier.citation | Campaña-Ruiz, M. J., & Ortiz-Gonzalez, R. A. (2026). Examinar La Carga Laboral Percibida En El Personal Administrativo De Una Universidad En Quito, Ecuador. MQRInvestigar, 10(1), e193. https://doi.org/10.56048/MQR.2026.e193 | |
| dc.identifier.doi | https://doi.org/10.56048/MQR.2026.e193 | |
| dc.identifier.journal | MQRInvestigar | |
| dc.identifier.other | 19BT-2026-SS38 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/22239 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Católica de Cuenca | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE | |
| dc.subject | SALUD MENTAL; RENDIMIENTO; ESTRÉS MENTAL; AMBIENTE DE TRABAJO; CONDICIONES DE TRABAJO. | |
| dc.title | Examinar la carga laboral percibida en el personal administrativo de una universidad en Quito, Ecuador | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| thesis.degree.discipline | Maestría En Salud Y Seguridad Ocupacional Con Mención En Prevención De Los Riesgos Laborales | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Cuenca. Dirección de Posgrado | |
| thesis.degree.level | Maestría | |
| thesis.degree.program | En linea |




