Diseño de indicadores de gestión para el proceso de comercialización y ventas en comercial Cosas Mil del Cantón La Troncal.
dc.contributor.advisor | Andrade Maldonado, Marco Aurelio | |
dc.contributor.author | Ortiz Arévalo, Evelyn Lissette | |
dc.coverage | La Troncal - Ecuador | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-02-04T16:20:17Z | |
dc.date.available | 2021-02-04T16:20:17Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.description.abstract | Los indicadores de gestión son herramientas que permiten medir los distintos procesos que se desarrollan dentro de una empresa en términos de eficiencia, eficacia y calidad, es decir no solo analizan la parte financiera. El Cuadro de Mando de Integral es un modelo de gestión que permite a los mandos gerenciales y direccionales de las empresas administrar los procesos de manera proactiva midiendo su desempeño ya sea a corto o a largo plazo de manera global. El Cuadro de Mando Integral se compone de cuatro perspectivas que son: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El trabajo de investigación propone el diseño de Indicadores de Gestión aplicando el Cuadro de Mando Integral para lo cual se estudiarán los factores internos y externos de Comercial Cosas Mil, para aquello se utilizará la matriz FODA, se revisará la misión y visión de la empresa, y en base a lo anteriormente mencionado se procederá a diseñar los indicadores de gestión en el proceso de Comercialización y Ventas de Comercial Cosas Mil. El estudio aplicó una metodología científica que reconoce las técnicas empleadas obteniendo como resultado un nuevo modelo de gestión. | es_ES |
dc.description.uri | Trabajo de investigación | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.format.extent | 78 páginas. | es_ES |
dc.identifier.citation | Ortiz Arévalo, Evelyn Lissette. Diseño de indicadores de gestión para el proceso de comercialización y ventas en comercial Cosas Mil del Cantón La Troncal. La Troncal. 78p. 2018. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería en Contabilidad y Auditoria. | es_ES |
dc.identifier.other | 12BT2018-TCON14 | |
dc.identifier.uri | https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/8431 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Católica de Cuenca. | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es | es_ES |
dc.source | Universidad Católica de Cuenca | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - UCACUE | es_ES |
dc.subject | Indicadores | es_ES |
dc.subject | Gestión | es_ES |
dc.subject | Comercialización | es_ES |
dc.title | Diseño de indicadores de gestión para el proceso de comercialización y ventas en comercial Cosas Mil del Cantón La Troncal. | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.discipline | Ingeniería en Contabilidad y Auditoría | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Cuenca. Extensión San Pablo de La Troncal. Unidad Académica de Administración. | es_ES |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
thesis.degree.name | Ingeniera en Contabilidad y Auditoría | es_ES |
thesis.degree.program | Presencial | es_ES |
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