• Universidad Católica de Cuenca

    Repositorio Institucional

  • Repositorio Institucional

    Tesis, Trabajos de Investigación, Tesinas, Monografías

  • Red de Bibliotecas

    Universidad Católica de Cuenca


Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.ucacue.edu.ec/handle/reducacue/7669
Title: Diagnóstico del clima organizacional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, Agencia La Troncal.
Authors: Zuña Cabrera, Michele Elizabeth
???metadata.dc.contributor.advisor???: Vicuña Matute, William
Keywords: DIAGNOSTICO
CLIMA ORGANIZACIONAL
DIMENSIÓN
PERCEPCION
Issue Date: 17-Jan-2018
Citation: Zuña Cabrera, Michele Elizabeth. Diagnóstico del clima organizacional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, Agencia La Troncal. La Troncal. 117 p. 2018. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería Empresarial.
Description: 
El Clima Organizacional ha sido concebido como uno de los elementos claves para poder conocer a fondo las percepciones que tienen los empleados en una organización; así mismo, ha demostrado ser un elemento difícil de medir debido a las variedades de factores o dimensiones que existen para diagnosticarlo. Se analizó los siguientes indicadores; normativa, responsabilidad, recompensa, riesgo, calidez, apoyo, estándares, conflicto e identidad. La metodología aplicada se midió por medio de un modelo de cuestionario seleccionado, que sirvió de base para la recolección de información necesaria, la cual fue dirigida a los empleados de la cooperativa. Los resultados obtenidos del clima organizacional demuestran que existen falencias en las dimensiones: normativa y recompensa, para mejorar la dimensión normativa se debe crear un sistema de inducción, y para la dimensión recompensa se debe fortalecer la motivación del personal con recompensas o incentivos, sin duda alguna, detectar los problemas que posee la organización a tiempo ayudara a mejorar el clima de la empresa, con el fin que los empleados sigan comprometidos con la misión, visión, políticas y normativas de la cooperativa.
URI: http://dspace.ucacue.edu.ec/handle/reducacue/7669
Internal code: 12BT2018-TEMP5
Appears in Collections:Trabajo de Investigación - Carrera de Ingeniería Empresarial - Extensión La Troncal

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ZUÑA CABRERA.pdf4.28 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.